Menyambut PSBB, Smartfren Pastikan Kinerja 4G Optimal

Jakarta, Selular. ID – Seiring rencana penerapan kembali Pemisahan Sosial Skala Besar (PSBB) di DKI Jakarta pada 14 September 2020, Smartfren memastikan telah menyelenggarakan optimasi jaringan dan secara serius terus memantau perubahan traffic yang terjadi.

Kedua bagian tersebut dilakukan guna memastikan seluruh pelanggan Smartfren bisa mendapatkan asosiasi internet dengan kecepatan maksimal di mana pun berada.

PSBB akan mengganti pola pergerakan banyak orang yang juga membuat titik kepadatan traffic data berubah menjauh dari tempat bisnis, perkantoran dan wisata.

Optimasi jaringan yang dimaksud adalah menyesuaikan kapasitas network pada area yang low traffic tersebut, kemudian mengatur kembali route traffic data ke area-area yang memerlukan kapasitas lebih tinggi sesuai kebutuhan.

Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations & Special Project Smartfren, mengatakan, “Smartfren telah siap dan terus mengoptimalkan network agar kinerjanya dapat mendukung rencana PSBB dari pemerintah. Network Smartfren sudah 100% 4G, selalu dipantau secara intensif selama 24 jam dan dikelola secara dinamis, maka menyesuaikan pergerakan kepadatan traffic. ”

Selain itu, Munir menyampaikan Smartfren terus melakukan jalan optimasi network, untuk menjamin konsumen bisa mendapatkan kualitas maksimal ketika work from home (WFH) atau school from home (SFH) menggunakan aplikasi video conference.

“Misalnya ketika PSBB 14 September 2020 nanti traffic lebih mulia di area pemukiman karena WFH, maka kami melakukan penyesuaian daya untuk mengakomodasi kebutuhan tersebut, ” ujarnya.

Di zaman PSBB yang baru ini, call center Smartfren bisa dihubungi pelanggan selama 24 jam lewat 888 dari nomor Smartfren atau 021-50100000 dan 08811223344 dari nomor asing. Sedangkan Galeri Smartfren tetap buka dengan menerapkan protokol kesehatan bertemu peraturan yang berlaku.